328

ZKRÁCENÁ VERZE VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH

PODMÍNEK ( VOP ) SPOLEČNOSTI RAJAPACK S . R . O .

1 . ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1 . 1 Tyto VOP byly zpracovány dle ustanovení zákona č . 89 / 2012 Sb . , občanský zákoník , ve

znění pozdějších předpisů ( dále jen „ OZ “ ) , a   dle zákona č . 634 / 1992 Sb . , o   ochraně spotřebitele ,

ve znění pozdějších předpisů ( dále jen „ ZOS “ ) , a   dalších právních předpisů .

1 . 2 Kupní smlouva se uzavírá na základě objednávky Kupujícího - Podnikatele a   její akcep -

tace Prodávajícím a   též prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího , který je pro -

vozován na jeho webové stránce www . rajapack . cz .

2 . UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2 . 1 Kupující si může zboží objednat prostřednictvím internetového obchodu , elektronicky na

info@rajapack . cz nebo telefonicky . Kupní smlouva vznikne odesláním objednávky Kupujícím

a   její akceptací Prodávajícím . Pro objednání zboží prostřednictvím internetového obchodu je

nutná registrace Kupujícího . Kupující při registraci vyplní registrační formulář , do kterého

uvede jméno nebo název , IČO ( bylo - li vydáno ) , sídlo nebo bydliště , telefon a   email , heslo , kterým

se bude v   internetovém obchodu přihlašovat .

2 . 2 Kupující je povinen při objednání zboží prostřednictvím internetového obchodu vyplnit

objednávkový formulář , který obsahuje informace o   objednávaném zboží , způsobu úhrady

kupní ceny zboží , údaje o   požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a   informace

o   nákladech spojených s   dodáním zboží ( dále společně jen jako „ objednávka “ ) .

2 . 3 Prodávající po obdržení objednávky potvrdí její obdržení Kupujícímu elektronickou poštou

nebo telefonicky .

2 . 4 Prodávající je vždy oprávněn v   závislosti na charakteru objednávky požádat Kupujícího

o   dodatečné potvrzení objednávky a   to písemně či telefonicky .

2 . 5 Kupující souhlasí s   použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní

smlouvy .

2 . 6 Objednává - li Kupující zboží z   tištěného katalogu , je povinen objednávku vybraného zboží

provést prostřednictvím e - mailu nebo telefonicky . Smluvní vztah mezi Prodávajícím a   Kupují -

cím vzniká odesláním objednávky Kupujícím prostřednictvím elektronického obchodu , elektro -

nickou poštou , písemně nebo telefonicky a   její akceptací Prodávající na adresu elektronické

pošty Kupujícího nebo ústně . Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost celé nabídky

zboží . Informace o   aktuální dostupnosti zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní obchodu

3 . CENA ZBOŽÍ A   PLATEBNÍ PODMÍNKY

3 . 1 Ceny zboží jsou uváděné v   korunách českých .

3 . 2 Cena zboží uvedená v   aktuálním tištěném katalogu , který slouží pro Podnikatele , je uve -

dena bez DPH a   nejsou v   ní zahrnuty další daně , poplatky a   náklady spojené s   dodáním zboží .

Prezentace zboží včetně ceny zboží uvedené v   aktuálním tištěném katalogu jsou informativního

charakteru a   nejedná se o   návrh Prodávajícího na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení

§ 1732 odst . 2 občanského zákoníku . Pro uzavření smlouvy je nutné , aby Podnikatel odeslal

objednávku a   aby došlo k   přijetí této objednávky Prodávajícím . Cena zboží uvedená na

internetovém obchodě slouží primárně pro Spotřebitele a   po připočtení příslušné DPH

a   poplatků za dodání zboží je tato cena konečná .

3 . 3 V   případě rozporu cen v   aktuálním tištěném katalogu a   v   internetovém obchodě Prodávajícího ,

je kupní cena zboží určována dle aktuálních cen zboží zveřejněných v   internetovém obchodě

Prodávajícího na adrese www . rajapack . cz .

3 . 4 Prodávající si vyhrazuje právo změny ceníku zboží , a   to jak ceníku zboží zveřejněném

v   katalogu určeném pro Podnikatele , tak ceníku zboží zveřejněném v   internetovém obchodě .

Ke změně ceníku zboží je Prodávající nucen přistoupit zejména , nikoli však výlučně , v   případě

zvýšení cen surovin a   materiálu , v   případě propagačních nabídek na omezenou dobu či

například v   případě změn právních předpisů týkajících se ekologických příspěvků nebo jiných

daňových povinností . Aktuální cena zboží vždy odpovídá ceně zboží , která je pro dané zboží

uvedena v   internetovém obchodě na internetových stránkách Prodávajícího na adrese www .

rajapack . cz v   době objednání zboží .

3 . 5 Cenu zboží a   případné náklady spojené s   dodáním zboží dle kupní smlouvy může Kupující

uhradit Prodávajícímu těmito způsoby : a ) bezhotovostně prostřednictvím platebního systému

PayPal implementovaného na webovém rozhraní ; b ) bezhotovostně platební kartou ; c ) Kupující

– Podnikatel též bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č . 519 489 009 / 2700 ,

vedený u   společnosti UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia , a . s . ( dále jen „ účet

Prodávajícího “ ) ;

3 . 6 Cena za zboží je splatná předem do 5 . dnů od uzavření kupní smlouvy s   výjimkou zboží

objednaném Podnikatelem a   prostřednictvím internetového obchodu . Při zboží objednaném

Podnikatelem je cena zboží splatná na základě faktury ve lhůtě do 30 dnů ode dne jejího

vystavení a   je zasílána na elektronickou adresu uvedenou Podnikatelem v   objednávce .

Prodávající je oprávněn požadovat platbu před dodáním zboží u   nových zákazníků s   hodnotou

objednávky nad 5 . 000 Kč bez DPH na základě vystavené zálohové faktury . V   tomto případě

vystaví Prodávající Podnikateli zálohovou fakturu k   uhrazení zálohy spojené s   celkovou výší

objednávky . Doba splatnosti zálohové faktury činí 5   dní ode dne doručení na kontaktní e - mail

Podnikatele . Po uskutečněném zdanitelném plnění je Podnikateli zaslán řádný daňový doklad

k   přijaté platbě . V   případě prodlení Podnikatele s   úhradou kupní ceny je zálohová faktura

Prodávajícím stornována a   objednávka zrušena . Podávající je dále oprávněn pozastavit

dodávku nezaplaceného zboží , resp . požadovat po Podnikateli úhradu kupní ceny předem

v   případě , že je Prodávající v   prodlení s   úhradou již splatných faktur , a / nebo pokud má Prodávající

důvodné pochybnosti o solventnosti Podnikatele Při objednání zboží prostřednictvím

internetového obchodu je cena zboží splatná při objednání zboží a před jeho dodáním

3 7 V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně

s uvedením variabilního symbolu platby V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího

uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího

3 8 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně

kombinovat

3 9 Je li to v obchodním styku obvyklé nebo je li tak stanoveno obecně závaznými právními

předpisy vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy Kupujícímu

daňový doklad fakturu Fakturu vystavuje Prodávající Kupujícímu který je Podnikatelem

zpravidla před úhradou ceny zboží a Spotřebiteli ji Prodávající zašle po uhrazení ceny zboží

v elektronické podobě na elektronickou adresu Kupujícího

4 ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

4 1 Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy neuhradí li Kupující ve stanovené

lhůtě kupní cenu

4 2 Kupující Podnikatel může od kupní smlouvy odstoupit z důvodů uvedených v úplném

znění VOP a též bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí zboží je li vracené zboží

kompletní nepoškozené plně funkční zabalené v originálním obalu bez jakýchkoli známek

opotřebení a používání O splnění podmínek pro vrácení zboží resp pro možnost odstoupení

Kupujícího Podnikatele od kupní smlouvy rozhoduje Prodávající Bylo li Kupujícímu

dodáno zboží které bylo upraveno podle přání Kupujícího na základě jím individualizovaného

požadavku může Kupující Podnikatel odstoupit od kupní smlouvy jen na základě souhlasu

Prodávajícího . Shora uvedené předpoklady pro vrácení zboží zůstávají v   platnosti . V   případě ,

že Prodávající akceptuje odstoupení Kupujícího – Podnikatele od kupní smlouvy , vystaví

Kupujícímu opravný daňový doklad k   faktuře ve lhůtě do 14 dní po obdržení vráceného zboží

v   sídle Prodávajícího .

5 . PŘEPRAVA A   DODÁNÍ ZBOŽÍ

5 . 1 V   případě , že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku Kupujícího ,

nese Kupující riziko za případné dodatečné náklady spojené s   tímto způsobem dopravy .

5 . 2 Je - li Prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím

v   objednávce , je Kupující povinen převzít zboží při dodání .

5 . 3 V   případě , že je z   důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo

jiným způsobem , než bylo uvedeno v   objednávce , je Kupující povinen uhradit náklady

spojené s   opakovaným doručováním zboží .

5 . 4 Při převzetí zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů

zboží a   v   případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci . V   případě shledání

porušení obalu nemusí Kupující zásilku od přepravce převzít a   zavazuje se Prodávajícího

neprodleně informovat o   důvodech , proč předmět prodeje nepřevzal . V   takovém případě také

Kupující sepíše s   dopravcem či příslušným výdejním místem protokol o   poškození zásilky .

Tímto nejsou dotčena práva Kupujícího z   odpovědnosti za vady zboží a   další práva Kupují -

cího vyplývající z   obecně závazných právních předpisů .

6 . PRÁVA Z   VADNÉHO PLNĚNÍ

6 . 1 Práva a   povinnosti smluvních stran ohledně práv z   vadného plnění se řídí příslušnými

obecně závaznými právními předpisy ( zejména ustanoveními § 1914 až 1925 , § 2099 až 2117

a   ZOS .

6 . 2 Je - li vadné plnění podstatným porušením smlouvy , má Kupující právo na odstranění vady

dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci nebo požadovat jen výměnu

součásti ; není - li to možné , může odstoupit od smlouvy .

6 . 3 Kupující je povinen uplatnit nárok z   odpovědnosti za vady zboží bez zbytečného odkladu .

Kupující – Podnikatel nese důkazní břemeno , že zboží bylo poškozeno v   okamžiku jeho

předání přepravcem .

6 . 4 Práva z   odpovědnosti za vady zboží může Kupující konkrétně uplatnit zejména telefonicky

na čísle 800500515 či elektronickou poštou na adrese : info@rajapack . cz .

6 . 5 Kdo má právo podle § 1923 OZ , náleží mu i   náhrada nákladů účelně vynaložených při

uplatnění tohoto práva .

6 . 6 Další práva a   povinnosti stran související s   odpovědností prodávajícího za vady upravuje

reklamační řád Prodávajícího .

7 . DALŠÍ PRÁVA A   POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

7 . 1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží .

7 . 2 Vyřizování stížností Spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím elektronické adresy :

info@rajapack . cz .

7 . 3 K   mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z   kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní

inspekce , se sídlem Štěpánská 567 / 15 , 120 00 Praha 2 , www . coi . cz , IČ :   000 20 869 .

7 . 4 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika , se sídlem Štěpánská 567 / 15 , 120 00

Praha 2 , www . evropskyspotrebitel . cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského

parlamentu a   Rady ( EU ) č . 524 / 2013 ze dne 21 .   května   2013 o   řešení spotřebitelských

sporů on - line a   o   změně nařízení ( ES ) č . 2006 / 2004 a   směrnice 2009 / 22 / ES ( nařízení o   řešení

spotřebitelských sporů on - line ) .

7 . 5 Z   výrobních a   reprodukčně - technických důvodů mohou zobrazené výrobky v   tištěném

katalogu nebo na webové stránce Prodávajícího vykazovat ve srovnání s   originálem barevné

odchylky .

8 . OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8 . 1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících , kteří jsou fyzickými osobami , na základě

a   v   souladu s   dotčenými právními předpisy , zejména s   nařízením Evropského parlamentu

a   Rady ( EU ) 2016 / 679 ze dne 27 .   dubna   2016 o   ochraně fyzických osob v   souvislosti se

zpracováním osobních údajů a   o   volném pohybu těchto údajů a   o   zrušení směrnice 95 / 46 / ES

( obecné nařízení o   ochraně osobních údajů ) , ( dále též „ GDPR “ ) , a   to za stanovenými účely ,

jakož i   způsoby a   prostředky zpracování , které vždy odpovídají příslušnému právnímu titulu

ve smyslu článku 6 GDPR . Kupující – fyzické osoby jsou transparentně informovány ve smyslu

článku 13 a   14 GDPR , jakož i   poučené o   právech subjektů údajů ve smyslu ustanovení článků

15 až 22 GDPR , a   to prostřednictvím zvláštního dokumentu , který je k   dispozici na webových

stránkách Prodávajícího v   sekci Obchodní informace , oddíl GDPR .

9 . ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A   UKLÁDÁNÍ COOKIES

9 . 1 Prodávající v   rámci plnění smluvních povinností zasílá Kupujícímu na jím sdělený elektronický

kontakt obchodní sdělení . Kupující může kdykoli odvolat svůj souhlas se zasíláním obchodních

sdělení na e - mailovou adresu : info@rajapack . cz . Bližší informace k   ukládání tzv . cookies jsou

k   dispozici na webové stránce Prodávajícího v   sekci Obchodní informace , oddíl Cookies .

10 . NÁKLADY NA OBALY

10 . 1 Prodávající uzavřel Smlouvu o   sdruženém plnění s   autorizovanou obalovou společností

EKO KOM pro výkaznictví o vlastních obalech použitých pro bezpečnou přepravu obchodovaného

zboží Prodávající zajišťuje zpětný odběr obalů bez nároku na tento odběr Na Kupujícího

převo

dem vlastnického práva ke zboží přechází povinnosti dle § 10 a § 12 zákona č 477 2001 Sb

o obalech a o změně některých zákonů v platném znění

11 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11 1 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní zahraniční prvek pak

strany sjednávají že vztah se řídí českým právem Volbou práva podle předchozí věty není

kupující který je spotřebitelem zbaven ochrany kterou mu poskytují ustanovení právního

řádu od nichž se nelze smluvně odchýlit a jež by se v případě neexistence volby práva jinak

použila dle ustanovení čl 6 odst 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady ES č 593 2008

ze dne 17 června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy Řím I

11 2 Je li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým

stane namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení jehož smysl se neplatnému

ustanovení co nejvíce přibližuje Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není

dotčena platnost ostatních ustanovení

11 3 Kupní smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není

přístupná

Úplné znění VOP je k dispozici v sídle společnosti Rajapack s r o logistický terminál

Nupaky 148 251 01 Říčany u Prahy nebo na webových stránkách www rajapack cz vždy ve

verzi k datu jejich platnosti a účinnosti

Obrázky umístěné u produktů se mohou lišit od skutečného vzhledu konkrétního zboží což neovlivňuje kvalitu výrobku

© GETTY IMAGES JULIEN FAURE DIGITAL VISION PHOTOGRAPHERS CHOICE CORBIS RADIUS IMAGE COMSTOCK IMAGES PHOTODISC CULTURA AUTHOR IMAGE

GOOD SHOOT IMAGE 100 IMAGE SOURCE STOCKBYTE PHOTOALTO JUPITER IMAGES FUSE FOTOLIA THINKSTOCK DENIS CHAUSSENDE STÉPHANE ETIENNE NADÈGE

QUINTALLET AMREF FD

328 329 CZG0326 indd 328 01 02 26 18 40